Algemene voorwaarden
Als u een bestelling plaatst bij Dora Design & Gifts dient u kennis te nemen met de verkoopsvoorwaarden die hieronder beschreven staan.
Voor verdere vragen kan u steeds mailen naar info@doradesigngifts.be
De webwinkel Dora Design & Gifts is eigendom van Dorien Goos. De maatschappelijke zetel ligt in de Hulstsestraat 51 te 2431 Veerle-Laakdal en is ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO) onder het nummer 0763389010
Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en op het hele aanbod van www.doradesigngifts.be Bij het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant deze voorwaarden zonder voorbehoud. De koper dient dan ook kennis te nemen van deze verkoops- en betalingsvoorwaarden, alvorens een bestelling te plaatsen.
Prijzen
De prijzen zijn exclusief verzendkosten, maar inclusief BTW.
Een order zal pas behandeld worden als de betaling door ons ontvangen is. Het order wordt dus pas verwerkt, na ontvangst van de betaling. Indien er gekozen werd voor overschrijving moet de betaling binnen 7 dagen na aankoop voldaan zijn.
Indien de betaling niet voldaan werd en het betreft een standaard product, behouden wij ons het recht het product terug in de verkoop te plaatsen.
Overmacht
Dora Design & Gifts is niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van de verbintenissen omwille van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak of omstandigheid die Dora Design & Gifts belet haar verplichtingen na te komen (vertragingen bij leveranciers, productieonderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of transport (incl. vertragingen, stakingen, lock-outs,...).
Dora Design & Gifts behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Dora Design & Gifts gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
Indien Dora Design & Gifts bij overmacht toch gedeeltelijk haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd de al geleverde goederen afzonderlijk te factureren en is de koper gehouden deze factuur (met geleverde) te voldoen.
Aanbiedingen en kortingen
Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Kortingen kunnen persoonsgebonden zijn en deze zijn dan niet overdraagbaar aan derden. Voor cadeaubonnen zijn de voorwaarden en termijnen van kracht zoals overeengekomen (maximum 1 jaar na uitgifte van de originele cadeaubon). Kortingen en/of aanbiedingen mogen niet gecumuleerd worden. Er wordt dus steeds maar 1 korting (zowel korting in bedrag of als percentage) toegestaan per bestelling. Kortingen en cadeaubonnen worden niet in contanten omgezet. Dora Design & Gifts heeft het recht kortingen eenzijdig te wijzigen of te annuleren.
Cadeaubonnen dienen niet in 1 keer opgebruikt te worden. Het resterende bedrag wordt dan met een nieuwe code of cadeaubon overgemaakt aan de klant, zodat deze het saldo kan opgebruiken tot 1 jaar na uitgifte van de originele cadeaubon. Vervallen cadeaubonnen kunnen niet worden gerecupereerd of verlengd.
De klant kan de korting dan bij latere aankopen gebruiken. Deze kortingscode zal dan niet kunnen gecumuleerd worden met andere kortingscodes.
Indien Dora Design & Gifts een vermoeden van fraude heeft met cadeaubonnen, aanbiedingen of kortingen (couponcodes), zal Dora Design & Gifts zonder waarschuwing de cadeaubon, aanbieding of korting verwijderen of weigeren en zullen eventuele verdere stappen ondernomen worden.
Eigendomsvoorbehoud
De gevraagde goederen blijven eigendom van Dora Design & Gifts tot de volledige betaling van de prijs, inclusief kosten en lasten, interesten en vergoedingen, is voldaan. Ook indien de koper de overeenkomst of eerdere of latere overeenkomsten niet nakomt, blijven de goederen eigendom van Dora Design & Gifts. De koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende goederen te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
Afbeeldingen
Alle afbeeldingen, foto’s, tekeningen, gegevens betreffende gewicht, afmeting, kleur, enz…op de site van Dora Design & Gifts gelden als een benadering en zijn indicatief. Deze kunnen dus geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Kleuren op afbeeldingen kunnen licht afwijken van de werkelijkheid. Indien de koper de producten graag ter plaatse komt bekijken, kan dit in de winkel tijdens de gekende openingsuren ( te vinden op de website www.doradesigngifts.be)
Dora Design & Gifts behoudt het recht foto's van de bestelde (al dan niet gepersonaliseerde) producten te gebruiken voor commerciële doeleinden.
Wasvoorschriften
Dora Design & Gifts neemt geen verantwoordelijkheid voor schade of letsel opgelopen bij fout of ongepast gebruik van haar producten.
Stoffen van handgemaakte producten zijn niet voorgewassen en kunnen tot 10% krimpen na de eerste wasbeurt.
Was onze handgemaakte artikelen (indien mogelijk binnenstebuiten) op 30° en stop ze niet in de droogkast om ze zo lang mogelijk mooi te houden. Strijk op lage temperatuur en strijk niet rechtstreeks op strijkapplicaties in flexfolie.
Garantie
De garantie van Dora Design & Gifts beperkt zich tot de garantie voor verborgen gebreken en de garantie ingeval van consumentenkoop, beiden voorzien in het Burgerlijk Wetboek.
Dora Design & Gifts kan niet aansprakelijk worden geacht voor algemene of bijzondere onrechtstreekse schade, van welke aard ook, door de koper geleden. Indien de koper een gebrek vaststelt op de dag van de levering, kan de koper dit schriftelijk of via mail op info@doradesigngifts.be melden, ten laatste de dag na de levering, en zal Dora Design & Gifts samen met de koper een eventuele oplossing zoeken.